MOJOKERTO – Kepesertaan aktif dalam Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) memberikan rasa tenang bagi masyarakat ketika menghadapi kondisi kesehatan yang tidak terduga. Hal tersebut dirasakan langsung oleh Zainul Abidin (47), peserta JKN yang terdaftar di wilayah Jampirogo, Mojokerto. Ia mengaku sangat terbantu dengan pelayanan yang diberikan saat harus membawa anaknya mendapatkan penanganan medis secara darurat di Puskesmas Sooko.
Zainul menceritakan bahwa kejadian tersebut bermula ketika anaknya tiba-tiba mengalami demam tinggi yang disertai penurunan kesadaran. Kondisi itu membuat dirinya khawatir. Tanpa menunda waktu, ia segera menuju Instalasi Gawat Darurat (IGD) Puskesmas Sooko untuk mendapatkan pertolongan medis.
"Anak saya tiba-tiba demam tinggi dan tidak sadarkan diri. Kami sekeluarga langsung panik dan segera membawanya ke IGD Puskesmas Sooko. Alhamdulillah, sesampainya di sana petugas langsung sigap menangani anak saya tanpa harus menunggu lama," ujar Zainul saat ditemu pada Selasa (4/8).
Baca Juga: Cara Mudah Pindah Faskes BPJS Kesehatan, Cukup lewat Ponsel Saja
Menurutnya, tenaga kesehatan yang bertugas memberikan pelayanan dengan sangat baik, mulai dari proses pemeriksaan awal hingga tindakan medis yang diperlukan. Seluruh petugas dinilai ramah, komunikatif, serta mampu memberikan penjelasan mengenai kondisi pasien sehingga keluarga merasa lebih tenang selama proses penanganan berlangsung.
"Proses administrasinya sangat mudah. Saya hanya menunjukkan identitas dan kartu kepesertaan JKN, kemudian petugas juga membantu arahan. Setelah dokter menyatakan anak saya perlu dirawat inap, kami jyga mendapatkan kamar sesuai dengan kebutuhan tanpa mengalami kesulitan," ungkapnya.
Ia juga mengapresiasi kecepatan tenaga kesehatan dalam memberikan tindakan sehingga kondisi anaknya perlahan mulai membaik. Baginya, pelayanan yang cepat pada situasi darurat menjadi faktor yang sangat penting untuk memberikan kesempatan penanganan medis secara optimal.
"Pelayanannya sangat responsif. Begitu datang, anak saya langsung diperiksa dan diberikan tindakan. Kami sebagai orang tua merasa sangat terbantu karena tidak perlu menunggu lama," katanya.
Lebih lanjut, Zainul menyampaikan rasa syukur karena menjadi peserta aktif Program JKN. Menurutnya, kehadiran BPJS Kesehatan telah memberikan perlindungan kesehatan yang sangat berarti bagi keluarganya, terutama ketika menghadapi kondisi darurat yang membutuhkan penanganan segera.
"Saya mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan yang telah menghadirkan Program JKN sehingga masyarakat seperti kami bisa memperoleh pelayanan kesehatan yang layak tanpa perlu khawatir mengenai biaya pengobatan," tuturnya.
Zainul berharap Program JKN dapat terus dipertahankan dan semakin ditingkatkan kualitas pelayanannya. Ia juga mengajak masyarakat untuk memastikan kepesertaan JKN tetap aktif agar dapat dimanfaatkan sewaktu-waktu ketika membutuhkan pelayanan kesehatan.
"Harpan saya untuk masyarakat untuk tetap menjaga kepesertaan JKN agar selalu aktif. Kita tidak pernah tahu kapan sakit datang. Ketika mengalami kondisi darurat seperti yang saya alami, manfaat JKN benar-benar sangat dirasakan," pungkasnya (*)
Editor : Fendy Hermansyah
Sumber : bpjs kesehatan cabang mojokerto