BADAN Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) terus berinovasi meningkatkan kualitas layanan. Salah satu bentuk komitmennya adalah dengan mempermudah akses layanan di fasilitas kesehatan (faskes).
ERA digitalisasi memberi dampak baru terhadap kepada kepuasan dan kualitas layanan publik. Tak ayal banyak lembaga mulai berinovasi memberikan opsi-opsi pelayanan dengan merambah dunia digital.