Kring Bazz yang dapat diakses melalui Whatsapp 24 jam di nomor 0821-4593-4150, rumah sakit milik daerah ini menawarkan kemudahan dalam konsultasi kesehatan, baik melalui chat maupun video call.
Inovasi pelayanan ini menjadi salah satu program untuk mendukung program prioritas Bupati Mojokerto Muhammad Albarraa dan Wakil Bupati dr. Muhammad Rizal Octavian, di bidang pelayanan kesehatan Konter atau konsultasi dokter. Dikemas melalui program podcast, masyarakat juga bisa berkonsultasi langsung seputar kesehatan secara gratis.
Direktur RSUD RA Basoeni Kabupaten Mojokerto dr. Rasyid Salim, Sp, KJ (K) menuturkan, di era digital seperti sekarang ini konsultasi pasien bisa memanfaatkan teknologi yang dilakukan secara online (daring). ”Layanan inovasi dilakukan secara online/daring. Sehingga dokter tidak perlu bertatap muka dengan pasien,” ujarnya. Jam layanan buka setiap hari kerja, Senin hingga Sabtu, pukul 09.00-17.00 WIB. Sedangkan hari Minggu dan tanggal merah libur.
Selain mendekatkan masyarakat dengan RSUD RA Basoeni, konsultasi dokter online ini bersifat fleksibel, hemat biaya, mempermudah program PKRS (promosi kesehatan rumah sakit), dan lebih nyaman. ”Hal di atas tersebut menjadi dasar pemikiran untuk membuat inovasi konsultasi dokter online untuk melayani konsultasi kesehatan dari masyarakat di RSUD RA Basoeni,’’ katanya.
Menurut Rasyid, pelayanan konsultasi kesehatan di RSUD RA Basoeni yang diampu oleh seorang dokter kepada masyarakat umum ini dapat dilakukan via Whatsapp, baik berupa pesan teks maupun telepon. Sebab, program ini memberikan pelayanan konsultasi bagi masyarakat serta mendekatkan RSUD RA Basoeni kepada pasien.
Sehingga masyarakat lebih mengenal akan layanan kesehatan di RSUD RA Basoeni. ’’Program unggulan menjadi layanan inovasi yang menunjang kegiatan PKRS di RSUD RA Basoeni,’’ imbuhnya.
Dia menegaskan, layanan unggulan ini akan tetap dilaksanakan dalam jangka panjang, karena merupakan salah satu wujud transformasi digital dan teknologi kesehatan demi mewujudkan program prioritas kesehatan nasional. Di mana, dalam acara sosialisasi layanan konsultasi kesehatan dokter online kepada stakeholder terkait, mereka menyambut dengan sangat antusias.
”Layanan unggulan konsultasi dokter online ini dilaksanakan melalui kerja sama antara RSUD RA Basoeni, Dinas Kesehatan Kabupaten Mojokerto, puskesmas sekitar RSUD RA Basoeni, bidan desa, klinik swasta di sekitar RSUD RA Basoeni, dan dokter praktik,’’pungkansya. (bas/ris)
Editor : Fendy Hermansyah