PELAYANAN informasi yang cepat dan tepat kini menjadi perhatian utama Sunrise Mall Mojokerto. Salah satu upaya yang dilakukan yakni menghadirkan videotron sebagai sarana informasi terbaru bagi pengunjung mal.
Tenant Relation Sunrise Mall Mojokerto Istara Oerat mengatakan, informasi memiliki peran penting dalam menunjang kenyamanan pengunjung. Mulai dari informasi letak tenant, promosi, hingga agenda event yang berlangsung di dalam mal. ’’Kalau di Sunrise Mall, informasi itu sangat penting,’’ ujarnya, kemarin (27/1).
Dengan informasi yang akurat, lanjut Tara, pengunjung tidak lagi kebingungan saat mencari lokasi tenant yang dituju. Sebelumnya, informasi tersebut disebar di beberapa titik, salah satunya di area dalam lift. Selain itu, penunjuk arah menuju fasilitas umum, seperti musala, lobi, dan area ATM juga telah tersedia. ’’Biasanya penunjuk arah tersebut kami pasang di bagian atas,’’ jelasnya.
Sebagai pengembangan layanan, Sunrise Mall kini menghadirkan videotron yang ditempatkan di Atrium 2 Sunrise Mall 1. Kehadiran layar digital berukuran besar ini menjadi bagian dari penguatan sarana informasi bagi pengunjung. ’’Melalui videotron, berbagai informasi dapat disampaikan secara visual. Mulai dari promo tenant hingga jadwal dan rangkaian event yang sedang maupun akan berlangsung,’’ terangnya.
Menurut Tara, penempatan videotron di area atrium dinilai strategis karena memiliki tingkat lalu lintas pengunjung yang tinggi. Dengan demikian, informasi dapat tersampaikan secara lebih efektif dan merata. ’’Videotron mendukung penyampaian informasi secara cepat, jelas, dan terpusat, sehingga pengunjung tidak perlu lagi mencari informasi di berbagai titik,’’ tegasnya.
Kehadiran fasilitas ini diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan pengunjung selama beraktivitas di Sunrise Mall. Manajemen pun berkomitmen untuk terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan. ’’Dengan hadirnya videotron, Sunrise Mall memperkuat perannya sebagai pusat belanja modern dan informatif,’’ pungkas Tara. (dik/fen)
Editor : Fendy Hermansyah